無論是整體框架,還是局部,我們都力求在每一個細節中做到完美
客服專員:審核合同無問題,符合下單要求。
商務同事在簽合同后及時了解微信開發需求及收集項目資料,并配合客服專員完成微信訂閱號服務號企業號的賬號注冊和微信認證、小程序復核認證等流程。
1個工作日
設計經理:審核微信單無問題并具備必備資料分配設計師,商務經理建立微信項目開發交流群。
審核微信單有問題或資料不具備下單條件:
缺少制作資料的客戶,商務同事必須在15個工作日內補交剩余資料。
指派設計師1個工作日
設計師:跟商務了解客戶情況并給客戶電話,溝通設計需求。
商務同事與設計師交流客戶需求,以及告知設計師客戶負責人聯系方式。
設計師1個工作日與客戶溝通需求,并將需求整理采用郵件形式發送給客戶確認需求,抄送總監、設計經理、商務經理、商務。
風格設計5個工作日
設計師:風格設計完成經設計經理審核后,發送給商務經理和商務,然后提供給客戶瀏覽。
客戶不滿意設計風格,設計師再設計(重新設計3個工作日完成,小修改1個工作日完成)
設計助理:客戶簽訂風格確認書。
技術經理:指派前端工程師、后端工程師
1個工作日
前端工程師:進行小程序頁面制作、前端構架、接口開發
后端工程師:服務器端接口開發、后臺管理系統開發
7個工作日
設計助理:錄入項目信息及圖文資料等。
工程師:程序制作完成經技術經理審核后,發送給設計經理、設計師、商務經理和商務,然后提供給客戶瀏覽。
客戶如對制作有修改,工程師負責修改(2個工作日完成)
官方審核+質檢+驗收3個工作日
設計助理:客戶簽訂驗收確認書。
項目驗收(訂閱號開發/服務號開發/企業號開發/等驗收)
發布開通1個工作日
開通上線:符合發布條件開通上線,告知客戶和商務代表。